Wij zijn gecertificeerd oem installer van Ubuntu/linux-mint+ afgeleiden, Manjaro.

Veelgestelde vragen

Wat zijn OEM geïnstalleerde computers?

Een OEM installatie is een systeem waarbij bij de eerste opstart een gebruikersnaam, paswoord, toetsenbord layout, regio/taal en auto-inloggen of inloggen met paswoord wordt gekozen door de klant zelf.

Sommige linux computerwinkels leveren hun computers met een vooraf ingesteld sudo paswoord (die tevens op hun website staat). Op die manier kan de computer gehackt worden bij eerste opstart.

Wij leveren geen computers met een standaard sudo (admin) paswoord voorgeïnstalleerd. Onze Ubuntu computers zijn OEM geïnstalleerd (handleiding), dus je kiest zelf uw paswoord en gebruikersnaam en taal (zoals bij windows).Die zelf gekozen gebruiker is meteen admin (sudo) gebruiker.

Of wij kunnen dit voor U doen, er zit steeds een link naar het beveiligd formulier in de bestellings e-mail. Linux Software is AVG-proof, dus er wordt geen privé data geoogst en naar buitenlandse servers gestuurd.

Kan ik als windows of mac gebruiker makkelijk overschakelen naar ubuntu of linux-mint?

Jazeker, de overstap is vergelijkbaar met overstappen naar mac en is zelfs gemakkelijker dan overstappen van windows xp of 7 naar windows 8 en 10. De desktop van opensource is logischer en eenvoudig om alles terug te vinden. De startknop heeft alle programma's , gerangschikt volgens hun gebruik; bv alle programma's voor internet (zoals browsers), voor kantoorwerk ( voor tekstverwerking) en dergelijke. Zie deze screenshot van ubuntu of Linux-mint startknop.

Zijn alle programma's aanwezig voor de thuisgebruiker en/of zakelijke gebruiker?

De meest gebruikte programma's zijn standaard aanwezig zoals Libreoffice (uitmuntende vervanger voor MS office),Gimp voor fotobewerking, Inkscape en scribus voor dekstop-publishing, Skype, meerdere browsers en de Tor browser voor privaat surfen. In het softwarecenter zijn nog honderden programma's aanwezig om direct met één klik te installeren: voor kinderen, spelletjes, onderwijs en veel meer. Nooit moet er iets voor licenties of software betaald worden. Voor de Belgische gebruiker is de Eid paspoort software voorgeïnstalleerd.

Kunnen mijn kinderen, moeder/vader of grootmoeder/vader met dit systeem overweg?

Ja, het gebruik is makkelijk en eenvoudig voor zowel kinderen of ouderen.

Kan ik zelf software installeren en instellingen veranderen?

Dat kan vanuit het softwarecenter, waar honderden programma's met één klik installeerbaar zijn. Zie deze screenshot van ubuntu of linux-mint softwarecenter. Je kan ook zowat alles aanpassen naar jouw wensen, hier een screenshot van de ubuntu en linux-mint instellingen. Er zijn instellingen mogelijk voor jong en oud en voor slechtzienden.

Duren de upgrades ook zo lang en zijn zo ook zo risicovol zoals bij Windows 10?

Upgrades duren maar enkele seconden, Grote upgrades enkele minuten. Alsnog iets misgelopen? De pc is opstartbaar met instellingen van voor de upgrade.

Kan ik draadloos surfen met een opensource computer?

Tuurlijk, de pc scant automatisch naar draadloze netwerken. Indien beveiligd,  zal om een het draadloos paswoord gevraagd worden (paswoord wordt nadien onthouden). Handleiding ubuntu - handleiding linux-mint

Wat met printers en scanners?

Printers en scanners worden meestal automatisch geïnstalleerd, geen drivers nodig. Netwerkprinters worden ook automatisch gevonden.

Kan ik gebruik maken van usb-sticks en/of fototoestel om data en foto's te kopiëren?

Na het inpluggen van een usb-stick, fototoestel of sd kaart wordt de inhoud direct getoond en kan je kopieren naar de computer.

Is er echt geen firewall of virusscanner nodig?

Nee, daar staan wij 100% garant voor. Ransomware (encryptievirussen) hebben geen impact op het systeem.

Hoe zit het met mijn privacy?

Achter opensource zit geen bedrijf, dus wat U op een opensource computer doet, blijft op de computer. Er wordt geen enkele data verstuiurd naar één of ander bedrijf. En met de meegeleverde Tor browser kan je anoniem surfen zodat niemand weet wie of waar je bent. Camera en microfoon kunnen enkel aangezet worden door Uzelf, niet door de software. Onze computers zijn steeds OEM geïnstalleerd, dus bij eerste opstart zal je zelf een gebruikersnaam + paswoord en de taal kunnen kiezen(wij kunnen dit ook voor u doen met een secured formulier). Vermijd winkels/leveranciers die linux computers of toestellen leveren met een "default paswoord", of die voor de levering je een gebruikersnaam en paswoord vragen.

Kan ik 100% veilig internet bankieren?

Jazeker, virussen, hackers of keyloggers hebben geen inpact op de opensource software.Is Uw pc veilig? Test het hier.(totaal ongevaarlijke test)

Zijn de Tails of Kodachi boot opties echt om anoniem te surfen?

Ja, deze  besturingssystemen worden in het geheugen geladen. De harde schijven zijn op dat moment niet meer benaderbaar. Na herstart naar het normale besturingssysteem worden er geen sporen achtergelaten van de live boot opties.

Wat is de AnonSurf Module?

Deze module kan je aanzetten om een periode anoniem te surfen, chatten of mailen.

Anonsurf leidt niet alleen al uw internetverkeer door Tor, maar wist ook alle sporen die op de gebruikersschijf zijn achtergebleven.

Ik heb het besturingssysteem stuk gemaakt of ik wil eens vers herbeginnen

Er is een éénklik herinstallatie optie aanwezig: of we herinstalleren dit voor u. (drop-off in post nodig) prijs: gratis de eerste 2 jaar.

Bij uw notebook is ook een herstel usb stick. Daarmee kan je de computer opnieuw instellen zoals u hem gekregen heeft.

Welke computer moet ik kiezen? Er zijn zoveel modellen.

Voor thuisgebruik zijn de goedkoopste modellen voldoende, opensource heeft immers niet veel computerkracht nodig. En een opensource computer zal nooit vertragen, ook na jaren gebruik. Tip bij keuze: kies voor een ssd harde schijf of een gewone harde schijf + ssd, dit maakt de computer razend snel.

Kunnen er later onderdelen vervangen of bijgestoken worden?.

Dit zijn modulaire notebooks: mogelijkheid om later meer ram geheugen en grotere schijven toe te voegen of onderdelen (ook keyboard) te laten vervangen.

Er wordt een som aangerekend voor Ubuntu of linux-mint, deze software is toch gratis?

De software is vrij en gratis, maar moet geïnstalleerd worden. De prijs is dus voor de installatiekosten en de extra software die we mee installeren. Ook is er dan naverkoop service en hulp.

Als ik een hardware probleem heb?

Onze opensource computers hebben 2 jaar garantie. Als er een hardware probleem is sturen wij een Bpost sticker op zodat je de computer in de post of Bpostpunt (kostenloos) kunt afgeven. Na herstelling wordt deze kostenloos naar U teruggestuurd. Op de software is er geen garantie.

 Is er na aankoop nog software hulp aanwezig?

Tuurlijk, er is een hulpfunctie aanwezig in de software zodat wij het systeem kunnen overnemen of  je kan gebruik maken van telefonische hulp of e-mailen. Er is ook een ingebouwde hulpfunctie in het opensource besturingssysteem.

Kan ik ook nog windows installeren op de computer?

Jazeker. De computers komen met een open bios, je kan elk besturingssysteem installeren. Indien de opensource software echt niet voldoet, of je hebt echt Windows nodig voor specifieke software, kan je Windows alsnog installeren.Of wij kunnen dit voor U doen. Mocht U echt niet tevreden zijn met linux, of je kan het echt niet gewoon worden, dan installeren wij windows gratis voor u (met drop-off/return)